مبانی نظری عملکرد شغلی، ارزیابی عملکرد

مبانی نظری   عملکرد شغلی، ارزیابی عملکرد
دارای 19 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::


مقدمه
عملکرد شغلی عبارت است از مجموعه رفتارهای مرتبط با شغل که افراد از خود نشان می¬دهند (اوک پارا  و وین ، 2008). روجلبرگ (2007، به نقل از گیتر ، هافمنز  و پپرمنز ، 2011)، عملکرد را فعالیت¬هایی تعریف کرده است که به طور معمول بخشی از شغل و فعالیت¬های فرد است و باید آن را انجام دهد. در تعریفی دیگر، عملکرد شغلی به عنوان ارزش سازمانی رفتارهای شغلی کارمند در زمان¬ها و موقعیت¬های شغلی مختلف تعریف می¬شود.
................
ابعاد عملکرد
صاحب نظران سازمانی اخیراً عملکرد را به دو بعد تقسیم می-کنند:
1-¬ عملکرد وظیفه¬ای
2-¬ عملکرد زمینه¬ای
.................
ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد و یا سنجش عملکرد فرایندی است که به وسیله¬ی آن یک مدیر رفتارهای کارکنان را از طریق سنجش و مقایسه¬ی آن¬ها با معیارهای از پیش تنظیم شده ارزیابی می-کند. سپس نتایج حاصله را ثبت می¬کند و در نهایت آن را به اطلاع کارکنان سازمان می¬رساند. منظور از ارزیابی عملکرد کارکنان و جمع¬آوری اطلاعات برای کاربردهای سازمانی مانند پرداخت حقوق و مزایا، برنامه ریزی نیروی انسانی، آموزش و بهسازی می¬باشد (چیانگ  و هسه ، 2013).
....................
معیارهای عینی
سازمان¬ها بسیاری از رفتارهای کارمندان و نتایج رفتاری را پیگیری می¬کنند. میزان سوانح، حوادث، تأخیرها و بهره¬وری مانند میزان فروش، از ملاک¬های ارزیابی عینی عستند. استفاده از معیارهای عینی برای ارزیابی عملکرد شغلی امتیازهای بسیاری دارد.
................
معیارهای ذهنی
معیارهای ذهنی از متداول¬ترین ابزارهای مورد استفاده برای ارزیابی عملکرد کارکنان هستند که طی آن عملکرد افراد مورد قضاوت ذهنی قرار می¬گیرد. مقیاس¬های درجه بندی فراوانی در سازمان¬های مختلف مورد استفاده قرار می¬گیرد. در این بخش به تعدادی از آن¬ها اشاره شده است.
1-¬ برگه¬ی درجه بندی شده¬ی نگاره¬ای
.........................
اهداف ارزیابی عملکرد
به طور کلی اهداف ارزشیابی عملکرد را می¬توان به شرح زیر بیان کرد:
1)¬تعیین بازدهی کار یا بهره¬وری: عبارت است از قدرت تولید یا مقدار تولید یک شخص یا کارگر در یک واحد زمانی.
..........
اهمیت و فواید ارزیابی عملکرد
در صورت تحقق هدف¬های ارزیابی عملکرد، فواید و منافع ذیل را برای سازمان و کارکنان به دنبال خواهد داشت:
1)¬ایجاد میل و رغبت به کار و پیدایش احساس امنیت در کارکنان.
............